Яку б роль у житті не виконувала людина, в будь-якій ситуації є певний ризик. Він складається з двох частин: ймовірності того, що щось піде не так, і негативних наслідків у тому випадку, якщо це все ж станеться. Його важко встановити і виміряти, але можна підготуватися і навчитися ним керувати. В іншому випадку ви втрачаєте гроші, ресурси, репутацію і час. Техніка аналізу ризику допоможе визначити ризик і мінімізувати негативні наслідки.
Що таке техніка аналізу ризику?
Це процес, який допомагає визначити і керувати потенційними проблемами, які можуть підірвати ключові бізнес-ініціативи або проекти.
Щоб провести аналіз ризику, ви повинні розпізнати потенційні загрози, з якими можете зіткнутися, а потім оцінити ймовірність настання небажаної події.
Аналіз ризику - досить складна техніка, тому що вам потрібно багато детальної інформації. Наприклад, план проекту, фінансова інформація, протоколи безпеки, маркетингові прогнози. Однак ця техніка є необхідним інструментом планування і може зберегти вам нерви, час, гроші та репутацію.
Коли використовувати техніку?
Аналіз ризику корисний у багатьох ситуаціях:
- При плануванні проектів допомагає передбачати і нейтралізувати наступ потенційних проблем.
- При прийнятті рішення, варто чи ні просувати проект.
- При підвищенні безпеки на робочому місці.
- При підготовці до небажаних подій: поломці техніки, крадіжках, хворобі членів команди, природних катастрофах.
- При плануванні змін у бізнес-середовищі: появі нових конкурентів або змін у державній політиці.
Як використовувати техніку
Визначте загрози
Загрози можуть прийти з різних областей. Наприклад:
- Людська: хвороби, травми.
- Операційна: зрив поставок, втрата доступу до основних активів.
- Репутаційна: втрата лояльності клієнтів.
- Фінансова: невдачі в бізнесі, падіння цін на акції, недоступність фінансування.
- Технічна: поломка техніки.
- Проектна: вихід за рамки бюджету, затягування з проектами, проблеми з продуктом або послугою.
- Природна: негода, природні катастрофи, захворювання.
- Політична: зміни в податковому законодавстві, думках у суспільстві, політиці держави.
- Структурна: небезпечні хімічні речовини, погане освітлення, проблеми з упаковками.
Виділіть достатньо часу для того, щоб виписати на аркуш паперу всі потенційні загрози для вашого бізнесу. Можете скористатися технікою SWOT.
Оцініть ризик
Вам потрібно прорахувати ймовірність настання негативної події і можливі наслідки.
Формула ризику:
Оцінка ризику = Ймовірність події х Вартість події
Ймовірність події точно прорахувати досить складно, проте в багатьох випадках її можна визначити приблизно.
Як навчитися керувати ризиком?
1
Уникайте зайвого ризику
Від вашої мудрості як бізнесмена залежить виявлення проектів, в яких варто ризикнути, і свідомо програшних проектів. Точної відповіді бути не може, тому що все залежить від ситуації. Великий проект може як погубити вашу компанію, так і забезпечити їй відмінне фінансове майбутнє.
Проте навчіться відрізняти авантюру від проекту з грамотно прорахованим ризиком.
2
Проконсультуйтеся
У світі бізнесу занадто багато інформації для того, щоб приймати рішення поодинці. Є люди, які знають більше ніж ви - члени команди, інвестори, акціонери, інші компанії.
3
Прийміть ризик
Чому це так важливо? З психологічної точки зору, людина може прийняти рішення, а потім сумніватися в ньому до такої міри, що її подальші кроки будуть катастрофічними і непослідовними. Тому якщо ви прорахували ризик і вирішили, що він для вас прийнятний, прийміть його як даність і починайте діяти. Заздалегідь вирішіть, яку кількість грошей виділіть на проект і скільки можете дозволити собі втратити. Не втягуйте емоції, якщо все піде за негативним сценарієм.
4
Контролюйте ризик
Коли ви прийняли ризик на себе, є кілька способів мінімізувати наслідки в разі невдачі. Ви можете провести експерименти для того, щоб спостерігати, які проблеми можуть виникнути і знайти способи ввести превентивні і детективні дії:
- Превентивна дія включає в себе запобігання негативній ситуації від наступу. Це навчання техніці безпеки, захист брандмауера на корпоративних серверах і тренування команди.
- Детективна дія включає в себе визначення точки, з якої все пішло не так. Це повторна перевірка фінансових документів, проведення тестування безпеки перед випуском продукту, встановлення датчиків для визначення дефектів продукції.
Бажаємо вам удачі!