Amazon хоче, щоб Alexa, її розумний особистий помічник, став невід'ємною частиною вашого повсякденного життя.
Вона може відтворювати музику, встановлювати будильники, шукати в Google, інформувати вас про останні новини, давати прогноз погоди, керувати вашим розумним будинком і навіть замовляти речі з Amazon, використовуючи тільки голосові команди.
Звучить чудово. Але чи дійсно вона «розумна» розумна? Немає жодних сумнівів у тому, що голосові помічники - це майбутнє, але чи є Alexa рішенням?
Можливо ні. У цій статті я збираюся довести, що Алекса насправді досить дурна.
Ви розмовляєте з оратором
Якщо ви думаєте, що говорити з рослинами нерозумно, вас чекає шок. Обійти це неможливо, ви розмовляєте з неживим предметом. Принаймні рослини живі.
Alexa - чи не єдиний винуватець Siri і Google Now використовують аналогічний підхід, і все більше розумних домашніх гаджетів покладаються на голосове управління.
Діти, народжені в сучасному світі високих технологій, можуть бути більш задоволені ідеєю спілкування з технологіями до того часу, коли вони досягнуть повноліття. Однак, для дорослих, які виросли в епоху до Інтернету, це здається смішним.
Кричати на свій журнальний столик, щоб дізнатися інформацію, - це і бентежить, і абсолютно неприродно. Хочете знати, яка погода? Виглянути у вікно. Хочете слухати музику? Включи радіо.
Так, технології розвиваються. Але до тих пір, поки Amazon не знайде спосіб зробити Alexa більш особистим, він навряд чи зможе завоювати популярність у широкої публіки.
Продати, продати, продати
Амазонка каже нам, що Алекса - все про те, щоб зробити наше життя простішим. Інформація на веб-сайті Amazon містить безліч посилань на швидкість, простоту використання та інтеграцію.
Таке відчуття, що Amazon приховує щось від нас. Amazon не створює звіти про погоду, не володіє пошуковою системою і не розробляє програми для підвищення продуктивності. Amazon - це магазин, він хоче продавати нам речі.
Це може бути цинічно, але важко уникнути відчуття, що Alexa - це продуманий спосіб змусити нас купувати більше речей. Адже компанія вже винахідлива в цій області. Поставки, Prime підписки, продукти за запитом, і навіть супермаркети на основі RFID тепер стали «річчю». Всі вони призначені для збільшення обсягу речей, які ви споживаєте, роблячи їх більш зручними для споживання.
В даний час функціональність покупок Alexa обмежена членами Prime. хто хоче змінити порядок продуктів, які вони купили раніше. Але якщо Алекса виявиться хітом, ви можете посперечатися, що вона швидко стане клієнтом магазину Amazon, готовим дебетувати вашу кредитну карту кожен раз, коли ви відкриваєте рот.
Не називай свою дочку Алекса
Серйозно, не треба. У назві «Alexa» немає нічого поганого - це дуже красиво - але як працює технологія розпізнавання голосу зробить ваше життя кошмаром.
Спікер Amazon Echo, будинок Алекси, «завжди слухає». Як тільки він чує слово «Алекса», він оживає, готовий допомогти. Це повинно працювати таким чином, розумний помічник був би не дуже корисний, якби вам доводилося включати його кожен раз, коли вам потрібна допомога. На той момент це була просто розбавлена версія смартфона.
Але це може створити проблеми.
Тепер ви можете бачити це: «Алексо, люба, ти не заперечуєш забрати трохи миючого засобу з магазину пізніше?» Амазон буде мати його на вашому порозі, перш ніж ваша дочка навіть вийшла з дому.
Журналіст Бі-бі-сі Дейв Лі нещодавно написав статтю, в якій він критикував Google Now за те, що він занадто безособовий. «Коли я використовую Google Home, я змушений звертатися в корпорацію», - заявив він. Це справедливо, але якщо у вас немає садистських тенденцій іменування, це не призведе до такого ж хаосу.
Отримати її слуховий апарат
Алексі потрібно почистити вуха. Якщо ви витратили якийсь час на спілкування з нею, ви будете занадто обізнані про цю приголомшливу фразу: «Вибачте, я не зрозумів питання, яке почув». Лише стільки разів ви чуєте одне і те ж Вибачте-не-вибачте відповідь, перш ніж здатися і пропустити Алекса через найближче вікно.
Якщо вам потрібна швидка інформація, вона засмучує і забирає багато часу. Замість цього швидше перевірити свій телефон. Навіть якщо вона думає, що зрозуміла питання, вона часто не розуміла.
«Алекса, який правильний шлях в Walmart?»
«Правильний спосіб записати Walmart - це WALMART».
Звучить знайомо? Дотримуйтеся Google Maps.
Помилки мають наслідки
Її поганий слух може викликати у вас сміх, але якщо він почне мати серйозні наслідки для вашого особистого або професійного життя, він не буде таким смішним.
Наприклад, Amazon активно просуває інтеграцію Alexa з додатками як Uber і просто є. Але що станеться, коли водій доставить «Курячі горіхи і кеш'ю» до ваших дверей замість «Курча Чоу Мейн»? Хто з кишені? Ви можете бути впевнені, що ресторану все одно, і удачі, намагаючись отримати відшкодування від Amazon безпосередньо.
А як щодо додавання подій до календаря? Важко зрозуміти, наскільки співчуваючим буде ваш начальник, якщо ви запізнилися на зустріч на 12 годин, тому що Алекса зареєструвала її в 8 вечора, а не о 8 ранку.
Це можуть бути окремі інциденти, але вони трапляються. І поки Alexa не покращиться значно, вони будуть продовжувати відбуватися.
Дайте Алексі Рожеве Ковзання
Візьми відповідальність за своє життя. Ви справді настільки ліниві, що готові дозволити всевидячій корпорації увійти до вашої передньої кімнати, щоб заощадити вам кілька секунд?
Було б інакше, якби Alexa могла надійно зробити всі ваші податкові декларації або косити газон. Це робота, яка вимагає багато часу і зусиль. Але просити її перевірити спортивні результати для мене? Ні, дякую.
Дай Алексі рожеву квитанцію, вона не буде проти тебе, обіцяю.