Здравствуйте, дорогие друзья!
Искусство парировать словесные удары — одна из важнейших вещей в жизни современного человека. Хамы подстерегают нас почти на каждом углу: в сфере обслуживания, на улице, а метро в час пик — вообще наполнено нелегкими испытаниями с рубрики «Выживание».
Иногда язык может стать мощнейшим оружием, более сильным, нежели пистолет. Но те индивидуумы, что стремятся разобраться в вопросе с помощью кулаков — требуют особого подхода в разъяснении ситуации.
Как словами поставить человека на место? Каким образом найти нужные аргументы для того, что бы снизить пар, выйти из зоны конфликта и полностью переключить внимание?
СОДЕРЖАНИЕ:
- Увидеть позитив
- Что посеешь, то и пожнешь!
- Абсурд и юмор
- Дуэль психокомплексов
- А чего хотите вы уважаемый?
- Лучшая защита — нападение!
- Молчание
В сегодняшней статье, мне хотелось бы предложить вам наиболее эффективные и проверенные методики для решения щепетильных моментов в разговоре со сложной личностью.
Вежливость, играет ключевую роль в подходе к жизни. Умение излучать спокойствие и доброжелательность, характеризуют вас, как уравновешенную и гармоничную личность.
Неловкое положение, спровоцированное выбросом скрытой или явной агрессии, зависит не только от оппонента и его участия в накале страстей, а и вашего навыка сводить на «нет», раздутое Эго.
Завышенная самооценка — это плохо. Человек, думая, что является центром Вселенной, позволяет внутреннему голосу, взять верх над здравым смыслом и делать то, что ему вздумается.
Но от того, насколько качественно и взвешенно вы подойдете к решению возникшей трудности, зависит результат приобретения нового опыта, ценного урока для собеседника и ваше настроение всецело. Итак, какие меры нужно предпринять, чтобы морально не упасть в грязь лицом и не превратиться в того, кем обещали никогда не быть?
1. Увидеть позитив
Главная ошибка людей, которые безоглядно ведутся на уловки провокаторов заключается в том, что они не умет вовремя остановиться и найти положительные аспекты в «колючем спиче».
Раз личность отметила ваше поведение или реплику, своей коронной порцией яда, значит это показалось ей интересной.
Ваша задача — найти положительные моменты в его словах и не зацикливаться на нарастающей злости или раздражительности. Как только вы выйдите из себя — считайте, что бой проигран.
Придерживайтесь нейтрального проявления эмоций и задавайте ответные вопросы, обезоруживающие «любителей нарваться»:
- Вы что не можете стать дальше? Не видите, мне мешает!
- Простите, что упустил ваш комфорт из виду! Отныне все свое внимание я уделю вам!
2. Что посеешь, то и пожнешь!
Принцип бумеранга отменно рекомендует себя, в случае вашего общения с человеком, тридцать минут пытающегося найти фразу, для громкого озвучивания!
- Вы совсем не слышите, что я вам говорю, что ли?
- Я себя с трудом пытаюсь услышать, потому, как сосредоточен на вашем крике.
Обращая упрек против того, кто на вас его направляет, вы атакуете ответом вежливо и неожиданно, что может «заступорить» нападающего.
3. Абсурд и юмор
Нет ничего более практичного и легкого в восприятии, как хорошая доля шутки. Если вы не настроены к словесной войне, я посоветую вам довести накалившуюся перепалку до абсурда.
В таком случае, вам останется только посмеяться над случившимся и пожелать друг другу хорошего дня. Но, стоит исключить из контекста любые проявления агрессивного или черного юмора. Это не сыграет вам на руку, а лишь уподобит вас до героя конфликта.
- Ты жадный!
- Я всего лишь навсего перспективный и расчетливый! Я еще я хороший. Кстати, мне нравится оливье и я люблю котов. А вы — любите вешать ярлыки. Будет знакомы?
4. Дуэль психокомплексов
Если вы сможете найти слабое место противника и давить на не менее слабые места, то выигрыш раунда будет за вами. Как вы знаете, никто не любит чувствовать себя проигравшим или слабым. Именно поэтому, брать «на слабо», стоит уверенных в себе личностей, везде выпячивающих эту уверенность.
Например:
- Ты двигаешься во время танца как тюлень!
- Это я просто берегу ноги, что бы ты мне их не отдавил.
Или:
- Ваше предложение очень рискованно смотрится!
- А вам слабо рискнуть?!
5. А чего хотите вы уважаемый?
Снизить градус чересчур заносчивого оппонента, чтобы он испугался, вам поможет вопрос в лоб. Фраза «А чего бы ты хотел или хотела?», ставит в тупик любого, кто поднял хвост пистолетом.
- Ты нудный!
- А ты хочешь, что бы я был взбешен?
Или:
- Да ты всего лишь менеджер!
- А ты хочешь, что бы я был киллером?
6. Лучшая защита — нападение!
На вас просто так «крошат батон упреков»? Неожиданно переходите в ответное нападение, при этом не теряя самоконтроль. Используйте прицепку к слову или вопросу, чтобы собеседник сосредоточил все силы на продуктивный поиск ответа.
- Вы бьете свою жену??
- А кто ее так круто драться научил?
Или:
- Это слишком долго! Быстрее?
- А что по-вашему означает слово «слишком долго»? Я думал, вы в курсе, что процесс стоит своего времени.
- Быстрее? Покажите как, пожалуйста, и я буду учитывать это впредь.
7. Молчание
Унижение — удел низких и слабых личностей, которые выбирают самый легкий путь сосуществования с себе подобными и конкретно боятся жить. Для одних — важно признание или внимание, для других — желание самоутвердиться. Но в любом случае, стоит помнить истинное предназначение слова «Человек».
Порой, дабы сделать максимум и уйти от глупости, стоит попросту замолчать. Тогда, оппонент не почувствует нужной отдачи и ощутит свою собственную неуместность.
Прикиньтесь немым или удивите фразой: «А вы думаете перед тем как сказать или слова воспроизводятся рандомно в вашей голове?». В любом случае, пытайтесь перейти на «высокий» уровень коммуникации и не переходить на личность.
Раз уж так вышло и на вашем пути горизонта «нарисовался» «подобный пациент», постарайтесь сберечь нервные клетки целыми и извлечь урок для опыта.
Друзья, вот и все!
Подписывайтесь на обновление моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения. В комментариях расскажите о том, какие методы вы используете в подобных случаях?
До встречи на блоге, пока-пока!