Яких тільки способів генерації нових ідей і розвитку творчого початку не придумано людиною! Мозковий штурм і метод «Шість капелюхів», ментальні карти і метод фокальних об'єктів, непрямі стратегії, морфологічний аналіз, «Пастка для ідей», метод «Автобус, ліжко, ванна» і безліч інших. Але одним з найяскравіших і неординарних серед них всіх є метод синектики, де для пошуку нових ідей і нестандартних рішень проблем використовуються аналогії, а поставлені завдання переносяться на вже готові рішення, що мають місце бути в якихось інших областях і сферах діяльності. Але про сам метод ми поговоримо трохи пізніше, а спочатку скажемо кілька слів про його творця - Вільяма Гордона.
Вільям Гордон
Вільям Гордон - це відомий винахідник і дослідник мислення творчих людей: інших винахідників і людей мистецтва. У процесі своєї діяльності він визначив, що індивідуальна творчість і групова творчість аналогічні один одному. Це послужило причиною для створення в 1952 році в Кембриджі першої синектичної групи, де обговорювалися ідеї об'єднання класичного методу мозкового штурму, поетапного обговорення проблеми і застосування всіляких аналогій і метафор.
Потім, в 1960 році в Бостоні Ульямомом Гордоном була заснована консалтингова компанія "Synectics Inc"., а в 1961 році опублікована його книга "Синектика: розвиток творчої уяви ". Відтоді метод синектики почав активно розвиватися і завоював популярність у всьому світі. До речі, клієнтами створеної Гордоном організації «Synectics Inc». є такі світові компанії як «Zinger», «General Electrics», «IBM» і безліч інших.
Тепер перейдемо безпосередньо до опису самого методу синектики.
Метод синектики Вільяма Гордона
Термін «синектика» позначає суміщення в процесі пошуку вирішення проблеми різнорідних, часом навіть несумісних елементів. Багато хто порівнює його з методом мозкового штурму, однак між ними є принципові відмінності. По-перше, в синектиці вітається критика, а по-друге, активно використовуються різного роду порівняння і аналогії. У процесі вирішення поставленого завдання участь бере група людей (синектиків), а обговорення складається з чотирьох основних етапів:
- Прямі аналогії. Вони нерідко знаходяться в різних системах (навіть у біологічній), які вирішують схожі з поставленої задачі. Наприклад, є думка, що під час свого спостереження за тим, як черв'як-древоточець прориває трубчастий канал в деревині французький інженер Марк Ізімбар Брюнель прийшов до відкриття кесонного методу в будівництві підводних споруд.
- Суб'єктивні (особисті) аналогії. Як приклад можна використовувати винахідника, який уявляє собі, як його власне тіло функціонувало б, якби він міг, використовуючи його, досягти поставленого результату. Що б він відчував, якби його руки, наприклад, були крилами або лопатями вертольота? Або як повело б себе його тіло, якби він був підйомним краном?
- Символічні аналогії. Тут можуть використовуватися порівняння, алегорії, метафори, де властивості чогось одного ототожнюються з властивостями іншого. Наприклад, простір варіантів, гостра проблема, сталеве рішення тощо.
- Фантастичні аналогії. На цьому етапі потрібно представляти речі такими, якими вони бути не можуть за визначенням. Наприклад, будь-який момент вашого життя супроводжується тільки вам чутною музикою, яку ви самі можете вибирати. Або завжди, коли ви їдете на машині, на вашому шляху автоматично зникають всі перешкоди тощо.
Нижче представлена загальна схема послідовності етапів синектичного методу:
Принцип роботи за синектичним методом
Сама ж робота по синектичному методу Вільяма Гордона відбувається наступним чином:
1
Перший етап
Спочатку підбирається група фахівців - так званий «відділ розробок». Вона повинна складатися з 2-3 осіб, які є фахівцями, запрошеними з боку і представляють різні наукові дисципліни, галузі знань або професії; і 2-3 осіб, які є членами основного колективу, для якого проводиться робота. Відбирати фахівців слід, виходячи з діапазону їх знань, практичного досвіду (бажано, різноманітного), гнучкості мислення, віку і психологічного типу (краще, щоб у всіх він був різний). Група повинна розміщуватися в окремому приміщенні і для її роботи повинні бути створені всі необхідні умови: приміщення має бути оснащене необхідною апаратурою (якщо це потрібно), в ньому повинна бути маркерна дошка, маркери, папір, ручки тощо.
2
Другий етап
Групі має бути надана можливість провести тестове заняття з використання аналогій для орієнтування нервової системи всіх учасників та їх мозкової активності у вирішенні поставленого завдання. Синектики повинні обговорювати аналогії і використовувати ці обговорення як засіб спонтанного орієнтування свого подумкового процесу на поставленому завданні.
Далі в дію приводяться представлені вище чотири типи аналогій (прямі, особисті, символічні, фантастичні). Вони є фундаментальними, оскільки можуть охопити досвід, знання і думки всіх членів групи. Особливо добре, якщо використовувати їх за такою системою: прямі - реальні, особисті - тілесні, символічні - абстрактні, фантастичні - нереальні. Поряд з цим, особливо важливим є те, що кожен член групи повинен подолати свій страх розкрити перед іншими особисті думки. Для цього можна попередньо ознайомити учасників з роботою досвідчених синектиків, показавши, наприклад відеозапис синектичного методу в дії. А для того щоб всі учасники навчилися розпізнавати ознаки наближення вирішення завдання, слід використовувати в процесі роботи аудіозаписи пройдених етапів.
3
Третій етап
На цьому етапі відбувається безпосередньо вирішення проблеми, яке також складається з декількох складових:
- Формулювання основної проблеми (для того, щоб всі учасники чітко уявляли собі завдання, яке потрібно вирішити);
- Обговорення можливих рішень і викид неефективних (дозволяє скоротити час на вирішення проблеми і не розтрачувати енергію і творчий потенціал на непотрібні ідеї);
- Пошук аналогій, які можуть дозволити висловити поставлене завдання в поняттях, знайомих і звичних для кожного члена групи (так кожен учасники зможе висувати свої пропозиції);
- Визначення всіляких проблем і труднощів, що створюють перешкоди на шляху вирішення проблеми (дозволяє усунути виникаючі перепони і прийти до вирішення найбільш коротким шляхом);
- Задавання питань і «відпрацювання» кожного з них (уточнення і конкретизація рішення).
У разі якщо аналогії набувають занадто абстрактного характеру, обговорення проблеми переводиться в більш зрозуміле для всіх русло. А при появі хоч однієї перспективної ідеї, її потрібно розвивати аж до того моменту, коли вона стане застосовною на практиці.
Найчастіше аналогії дозволяють перетворити звичні ідеї на незвичні, що підвищує ймовірність знаходження вирішення поставленого завдання, а також сприяє тому, що вже наявні в учасників знання і досвід можуть бути використані в самому процесі пошуку цього рішення.
4
Четвертий етап
Якщо рішення поставленого завдання було знайдено і виявилося ефективним, то групі синектиків пропонується зайнятися пошуком рішень інших проблем, актуальних для даного колективу в даний момент. Умови та часові рамки для цього етапу обговорюються окремо.
Коротке резюме
На сьогоднішній день опис методу синектики та його етапів значно спрощені для розуміння і все це здається простим у застосуванні. Однак насправді використовувати синектичний метод досить складно. До того ж, для ефективного його використання навчання груп синектиків має тривати як мінімум протягом року.
У тому випадку, якщо до синектичного методу вирішить вдатися бізнесмен або керівник великої організації, то йому буде потрібно знайти синектиків-фахівців, які зможуть навчити персонал всім особливостям і нюансам методики. Але будь-яка звичайна людина в процесі пошуку вирішення проблем або творчих завдань може просто застосовувати аналогії, які є невід'ємною і найбільш важливою частиною синектичного прибутку.
Бажаємо вам творчих успіхів!