Власний цифровий помічник Microsoft Cortana - дуже цікавий випадок у 2018 році. Це особливість (послуга?), яка, здається, жива і працює внутрішньо, але зовні не показує ніяких ознак поліпшення. Кортана стала застійною на ринку цифрових помічників; це як і раніше в основному тільки в США, його спеціалізована спікерська гра в основному відсутня, а його інтеграція з Windows 10 (єдиною платформою, де є будь-які важелі) відстій.
На даний момент Microsoft нічого не може зробити, щоб конкурувати з Google або Amazon. Cortana відстала занадто далеко, щоб грати в догонялки, і, чесно кажучи, схоже, що Microsoft все одно не хоче конкурувати на ринку цифрових асистентів, принаймні, не в споживчому просторі. Якби вони це зробили, ми б побачили якісь дії з боку Microsoft, але тепер не стали чинити опір. Так що ж відбувається? Якщо Кортана жива і здорова внутрішньо, чому Кортана не поліпшується на поверхні?
Замість того, щоб ганятися за Google Assistant і Apple Siri, Microsoft позиціонує Cortana як «помічника з продуктивності», щоб допомогти вам виконати роботу.
Я вже деякий час розпитую, розмовляю з кількома джерелами про Кортана, тому що він зачаровує мене тим, як погано для помічника. Пам'ятайте, що коли Cortana вперше запустилася, це був яскравий приклад того, яким повинен бути цифровий помічник. У той час це було краще, ніж що-небудь ще на ринку, але з тих пір, як Windows 10 була запущена, все відставало і ніколи не відновлювалося.
Виявляється, Microsoft добре знає, що Кортана відстала, і вона також прекрасно знає, що вона нічого не може зробити, щоб повернути Кортану на світло для споживачів. Таким чином, замість того, щоб витрачати ресурси на спроби, Microsoft намагається «переставити» (через відсутність кращого терміну) Cortana як швидше помічника з продуктивності, а не «особистого помічника», яким себе представляють більшість цифрових помічників. Що це означає? Насправді досить багато речей.
Вишуканий досвід
Для початку це означає, що Microsoft змінює дизайн взаємодії користувачів з Cortana в Windows 10. Досі єдиною точкою входу для Cortana була Windows Search, до якої більшість користувачів висловлювали крайню неприязнь. Виявляється, більшість людей використовують пошук для пошуку, і їм не потрібні такі речі, як новини, майбутні події календаря і багато іншого у своєму досвіді пошуку, і це правильно.
Я вже писав трохи про це в минулому, Microsoft планує перемістити точку входу Cortana в Action Center/System Tray і просувати більш зручний для користувача інтерфейс, який спонукає користувача друкувати, а не говорити. Microsoft називає цей новий досвід «діалоговим полотном» і являє собою просто вікно чату між користувачем і Cortana. Звичайно, ви все одно можете використовувати свій голос, якщо хочете, але більшість людей воліють друкувати на своїх ПК.
Діалогове вікно призначене для безперервного діалогового вікна між користувачем і системою. Cortana як і раніше зможе виконувати звичайні завдання цифрового помічника, в тому числі такі, як включення або вимикання приладів, задавати йому слова, нагадування, погоду і т. Д., Як ви це вже робите сьогодні, за винятком того, що у вас є перегляд розмови. нитка. Завдяки цьому ви можете прокрутити список і подивитися, що ви з Кортаною говорили в минулому і т. Д.
Кінцева мета Microsoft - без проблем інтегрувати Cortana в Windows 10, щоб користувачі навіть не знали, що вони її використовують.
Тим не менш, це не просто перемістити точку входу Кортани в Центр дій. Кінцевою метою Microsoft тут є безпроблемна інтеграція Cortana в Windows 10, щоб користувачі навіть не знали, що використовують помічника. Ось тут-то і виникає аспект «підвищення продуктивності» цієї зміни положення. Cortana може підтримувати вашу продуктивність, обмінюючись діями між пристроями за допомогою часової шкали і «Підбирайте з того місця, де зупинилися», синхронізуйте і керуйте повідомленнями на різних пристроях, а також представляйте речі в контексті.
Більш того, оскільки Cortana переходить в Центр підтримки, Cortana стає «менеджером» всіх ваших повідомлень на Windows і інших платформах. У майбутньому Cortana може навіть мати можливість організовувати повідомлення і автоматично встановлювати нагадування залежно від вмісту повідомлень. Тоді у вас є такі речі, як Focus Assist, в який входить Кортана. Ви помітите, що Кортана вже спливає з речами, які ви пропустили, як тільки ви відключите Focus Assist.
Більше інтеграції
Те ж саме стосується часової шкали. Cortana може підключитися до даних часової шкали на різних пристроях, і вишня вибере те, що, на її думку, буде найбільш актуально для користувача, і представить її за допомогою «забрати з того місця, де ви зупинилися». Більш того, такі речі, як Timeline і Focus Assist, дійсно працюють на ринках, де Cortana не працює, і в цьому принада цього нового «переосмислення» Cortana. Замість того, щоб створювати нові функції в Cortana, нові функції створюються автономно, а Cortana просто інтегрується в них.
Це означає, що нові функції не повинні залежати від Cortana і можуть працювати в тих областях, де помічник не працює. Це набагато краще рішення, оскільки воно означає, що доступність функцій не є заручницею через відсутність доступності у Cortana за межами США. Тимчасова шкала - це окрема функція, з якою може спілкуватися Cortana, а не функція Cortana, для якої потрібно, щоб функція Cortana була корисною.
Що стосується пошуку, Cortana як і раніше буде частиною пошуку Windows, але ви більше не знайдете там таких речей, як останні новини або погода. Замість цього ви знайдете пропозиції, які допоможуть вам залишатися продуктивними, наприклад, недавні дії на часовій шкалі і прямий доступ до певних категорій пошуку. Це приклад того, як Cortana інтегрується в області операційної системи, і вам не обов'язково про це говорити.
Отже, що відбувається з такими речами, як Cortana Skills і Harman Kardon Invoke? Наскільки я знаю, нічого. Навички Cortana не зникнуть, тому що завжди буде зручно мати можливість керувати своїми джерелами світла через комп'ютер або спеціальний динамік. Harman Kardon Invoke продовжує оновлюватися новими функціями і функціями, припускаючи, що Microsoft також не займається цією областю. Швидше за все, з часом Кортана з'явиться і в інших приладах, таких як термостат GLAS.
Microsoft - єдина компанія, яка дійсно може поліпшити спільну роботу вашого ПК і смартфона.
Це зміна положення Кортани дуже цікаво. Microsoft знаходиться в унікальному становищі, так як це єдина компанія, яка може зробити це з Cortana. У Google і Amazon немає платформи для ПК, тому Microsoft - єдина компанія, яка дійсно може поліпшити спільну роботу вашого ПК і смартфона. Google Assistant не зможе допомогти вам на вашому комп'ютері, а також не зможе відправляти повідомлення та інші речі на ваш комп'ютер. Кортана може.
Хоча це не вирішує всіх проблем Кортани, це означає, що Кортана не піде найближчим часом. Замість цього ми повинні побачити, як Cortana стала розумнішою, більш інтегрованою і більш цільною в Windows 10 і працювала для користувача, навіть не думаючи про це. Насправді, багато з цих змін вже доступні в Redstone 4, і я б посперечався, що ми побачимо більше цих поліпшень в наступному році або близько того.