Дивилися фільм «Товариство мертвих поетів»? Якщо коротко і без спойлерів, то група молодих хлопців, учнів у престижній англійській академії, під впливом вчителя англійської літератури наважується відновити клуб вільнодумців, де читають вірші, будують нові плани і обговорюють подальші цілі. Атмосфера зустрічей наповнена опозиційним по відношенню до академії духом, що, звичайно, приносить їм чимало неприємностей. Рекомендуємо подивитися цей фільм, оскільки він наповнений безліччю смислів, але ми хотіли б зупинитися тільки на одному.
Людині завжди необхідне суспільство. Один він не може до кінця розкрити свій потенціал, йому потрібні спілкування, визнання, поділ проблем, зрештою, психологічна підтримка і душевні бесіди. Тому люди завжди прагнуть до створення колективів, об'єднань, організацій, компаній та інших форм кооперації. У фільмі «Товариство мертвих поетів» друзі створили саме такий клуб, який сучасною мовою називається мастермайнд.
У вас є якась ідея, але ви вважаєте її реалізацію марною тратою часу? Боїтеся, що перші кроки не виправдають себе? Не впевнені в тому, що у вас правильний алгоритм втілення вашої задумки і потребуєте допомоги з боку? Тоді мастермайнд-група - те, що вам потрібно. У статті ми розповімо, що таке мастермайнд, простими словами, чи допомагають на практиці мастермайнд-зустрічі, хто їх організовує і навіщо.
Ново чи старо?
Слово mastermind з англійської перекладається як «натхненник», «видатний розум», що безпосередньо пов'язано зі змістом даного терміну, оскільки головна мета групи мастермайнд - це надихнути його учасників, підказати щось вартісне.
Виявляється, що мастермайнди придумані в далекому минулому, просто називати їх стали таким чином тільки в 20 столітті, коли Наполеон Хілл, вивчивши історії успіху понад 500 успішних людей, серед яких були Теодор Рузвельт, Генрі Форд, Томас Едісон і т. д., ввів дане поняття [А. Абрамов, 2021]. Наведемо два приклади відомих мастермайндів з історії.
Junto Club або Leather Apron Club (Хунта або Клуб шкіряних передників) - об'єднання з 12 осіб, ініційоване Бенджаміном Франкліном в 1727 році. Щоп'ятниці у Філадельфії збиралися 12 осіб, що належали до абсолютно різних областей - топограф, столяр, нотаріус, видавець, скляр, математик, буфетник, клерк, торговець, бізнесмен і т. д. - з метою «взаємного вдосконалення», просвітництва.
Група обговорювала питання моралі, політики, філософії, а також історії, фізики, подорожей і взагалі будь-якої теми, яка могла нести будь-яку користь в бесіду. Її головною думкою став цей вираз: "Розвиваючи себе, ми розвиваємо суспільство. Чим більше ми розвиваємося самі, тим більше ми можемо віддавати суспільству ". Що думаєте з цього приводу? На наш погляд, абсолютно гідна місія.
Бенджамін Франклін за недовгий період часу зміг продемонструвати свої лідерські якості, пропонуючи цікаві і близькі за духом іншим учасникам теми, і, заслуживши авторитет членів клубу, став в його голові, визначаючи склад Хунти. Ви можете уявити, як вплинула ця кооперативна структура на його подальше життя...
Ще один цікавий приклад мастермайнда, це PayPal Mafia («Мафія PayPal»).
Компанія PayPal, заснована компанією Confinity, 1999 року була придбана іншою компанією X.com. Останню з часом перейменували в PayPal, а в 2002 році її в свою чергу купив eBay. Велика частина співробітників не змогла адаптуватися до нових корпоративних умов, що змусило їх звільнитися. Однак тепер вже безробітні 38 осіб зберегли дружні відносини, періодично зустрічалися, обговорюючи технологічні тенденції і можливості співпраці, що спонукало їх згодом створити спільні компанії.
Таким чином, тісні зв'язки учасників групи подарували світу YouTube, Tesla Motors і SpaceX, LinkedIn, Geni, Yammer, Sequoia Capital, Yelp, Redit і т. д. Погодьтеся, дані зустрічі очевидно принесли користь всьому світу, причому в різних сферах.
Звичайно, не варто забувати, що велику роль в успішності членів Мафії зіграла їх відмінна підготовка, яка враховувалася в період відбору в компанію PayPal. Однак не варто забувати, що важливо бути не тільки професіоналом своєї справи, а й володіти відповідними людськими якостями, зокрема, бути відкритим, креативним, енергійним, і, що принципово важливо, вміти довіряти. Також, на думку журналіста Сари Лейсі, багато в чому до успіху призвела економічна інфраструктура Силіконової долини [S. Lacy, 2008].
Виходячи з даних прикладів, ви в загальних рисах вже можете скласти уявлення про те, що ж таке мастермайнд. Але поговоримо про це більш детально.
Що це і навіщо це треба?
Говорячи про сутність мастермайнда, необхідно відзначити насамперед його місію - це взаємне вдосконалення. Близькі по духу люди збираються, щоб поділитися проблемами і колективними зусиллями знайти способи їх вирішення. Причому проблема може носити як характер формальної, професійної, так і особистої.
Якщо ви виношуєте якісь ідеї, що здаються вам безглуздими або просто не хочете ділитися ними зі своїми родичами або друзями, то мастермайнд-зустріч - це якраз те, що вам потрібно, тому що саме тут ви будете почуті і прийняті. Іноді мастермайнд-групу збирають під певний проект, щоб реалізувати його якомога успішніше.
До інших причин мастермайнда віднесемо:
- потреба в підтримці з боку при реалізації мети;
- бажання саморозвиватися;
- необхідність контролю з боку;
- пошук суспільства за духом і зі схожими цінностями.
Які плюси і переваги перед рефлексією на самоті таїть в собі формат мастермайнд?
По-перше, найголовніша перевага - це нетворкінг, який передбачає, що ви знаходите цілу мережу знайомств. Побудова правильних комунікацій - один із секретів успішних людей. На виході мастермайнд-спільноти ви отримуєте додатковий список контактів, а значить, більше відповідей на запитання, що виникають.
По-друге, люди, які є членами мастермайнд-групи, можуть належати як одній професійній сфері, так і кільком, проте в обох випадках ви залишаєтеся у вигідному становищі. Так, у першому випадку ви занурюєтеся в середовище схожих на вас людей, що займаються тим же самим і знають тонкощі і нюанси вашої діяльності.
У другому випадку ви потрапляєте в коло людей, чий спосіб мислення відрізняється від вашого, оскільки вони зайняті в інших областях. Такий спосіб взаємодії може поліпшити вашу креативність і міждисциплінарні компетенції [М. Солодар, 2019].
По-третє, кожній людині, тим більше тому, хто освоює новий фронт роботи або просто щось починає, необхідна підтримка. Взаємна підтримка - одна з головних цілей мастермайнд-зустрічей. Учасники домовляються не тільки шукати способи вирішення назріваючих проблем, а й об'єктивно підходити до оцінки проектів, способів їх ведення, розглядають нові ідеї, що здаються часто божевільними. Таким чином, мастермайнд - це не той формат, де вас будуть суворо оцінювати, жорстко критикувати і засуджувати. До речі, того ж будуть очікувати і від вас.
По-четверте, трекінг - ще один важливий плюс мастермайнда. Коли ви обговорюєте конкретну проблему, ділитеся думками та ідеями, ви отримуєте поради і рекомендації. Але найголовніше - це застосування отриманих знань на практиці. Приходячи на зустрічі, ви будете ділитися своїми досягненнями, перемогами, в цілому будь-якими результатами. Тому очікування зворотного зв'язку від колег по мастермайнду буде штовхати вас на дії і реальні кроки.
По-п'яте, якщо вже ви стаєте членом такої спільноти, ви вчитеся слухати людей, змушуєте себе ставитися до їхніх ідей і думок толерантно, та й взагалі намагаєтеся розвиватися, адже в людині закладено прагнення не поступатися і бути конкурентоспроможним. Відповідно, мастермайнд робитиме вас більш зрілою особистістю, підвищуватиме самооцінку і штовхатиме на самовдосконалення [О. Малюк, М. Ядренцева, 2020].
Ми переконалися в тому, що мастермайнд корисний і ефективний. Давайте тепер розглянемо кого саме потрібно вибирати в якості учасників до групи мастермайнда.
Учасник мастермайнда - хто він?
Існує ряд компаній, що займаються навчанням мастермайнду, а також його безпосереднім формуванням. Звичайно, якщо ви зацікавилися даною тематикою, ви можете звернутися до них з метою отримання даної послуги. Проте не забувайте, що ви можете скласти групу самостійно, базуючись на декількох принципах, якими зараз ми з вами поділимося:
- Критерій горизонтальності. Учасники майстерні-спільноти повинні бути приблизно однакові за статусом, належати одній дохідній категорії, мати приблизно однакову систему цінностей, розділяти ідеї та проблеми своїх колег і мати відповідну рівню освіту. В іншому випадку не буде взаєморозуміння, а також можуть з'явитися такі небажані емоції, як заздрість, зарозумілість, неприязнь тощо.
- Критерій диверсифікованості. Незважаючи на однаковість за соціальним становищем, учасники мастермайнду повинні мати різний досвід, різні біографії та посади. Звичайно, в ідеалі потрібно вибирати людей з різних сфер діяльності, наприклад, підприємець з виробництва солодощів, маркетолог у сфері будівництва, фінансовий директор зі сфери аудиту, головний редактор будь-якого журналу тощо. Так у кожного буде що додати зі свого досвіду при обговоренні якогось питання.
- Кількість людей. Не намагайтеся брати занадто багато людей. Оптимальна кількість учасників групи - від 4 до 7 осіб. Так, вам вдасться послухати кожного, і в той же час ви познайомитеся не тільки з одним поглядом.
- Модератор/фасилітатор. Зверніть увагу, що мастермайнд група не може існувати стихійно, їй потрібен лідер, керівник (як Бенджамін Франклін в Хунті). Навіщо? Для того щоб організувати порядок, а саме: стежити за таймінгом (щоб промовці не заговорювалися, щоб одна тема не звучала занадто довго, щоб всі встигли виступити); ставити конкретну тематику на порядок денний; виконувати організаційні завдання (збирати членів групи, стежити за виконанням «зводу правил» - якогось формального статуту мастермайнда); задавати тон продуктивності, штовхати обговорення в русло активності і живості. Як видно, модератор - досить важлива фігура, якій відводиться велике значення. Фактично, ця людина відповідальна за дієвість і ефективність зібраного мастермайнда. Однак, безумовно, головні завдання стоять перед учасниками [Є. Литвинова, 2019].
- Тимчасовий характер. Мастермайнд зазвичай створюється під конкретні запити групи осіб. Коли всі запити задоволені і коли учасникам вдалося домогтися поставлених цілей, сміливо можна говорити про подальшу недоцільність існування даної мастермайнд-групи.
Однак з історії ми знаємо, що Junto Бенджаміна Франкліна проіснувала цілих 38 років, що означає, що іноді потреба в мастермайнді зберігається. У цьому випадку група націлюється на розвиток і вдосконалення своїх учасників, а також передачу досвіду.
Розібравшись з тим, кого нам потрібно зібрати для мастермайнда, залишилося дізнатися, яка його структура.
Що за чим?
Зібравши необхідну групу з учасників майбутнього мастермайнда, вибравши фасилітатора або запросивши його зі спеціальної організації, що пропонує навчання мастермайнду, саме час скласти «звід правил», про який ми згадали вище.
Щоб надати цим зустрічам характер формальності, обов'язковості, необхідно прописати список нормативних установок, яких повинні дотримуватися члени спільноти. В іншому випадку зустрічі можуть зриватися, а учасники дозволятимуть собі вольності щодо висловлювань тощо.
З самого початку необхідно домовитися, що учасники довіряють один одному, оскільки довіра - основний принцип при вибудовуванні будь-яких відносин. Якщо немає довіри, то спікер не відкриється і ні за що не поділиться своїми думками та ідеями. Як можна його підвищити?
По-перше, на першій зустрічі необхідно провести мотиваційне інтерв'ю, щоб учасники групи могли ближче познайомитися один з одним. Серед запитань можуть бути:
- Які у вас плани?
- Навіщо вам потрібен мастермайнд?
- Чим ви можете бути корисними іншим учасникам (навички, компетенції, досвід)?
- Як ви зрозумієте, що мастермайнд ефективний?
По-друге, застосовуйте активне слухання, відкеркалювання емоцій, тобто будьте емпатичні. Людині завжди приємно, коли ви з нею на одній хвилі, чуєте те, що вона вам говорить, реагуєте на його слова. Так він може довіритися, тому що розуміє, що ви йому цікаві.
Наступне правило стосується елементарних норм етикету: ніхто нікого не перебиває. Дане правило особливо важливе, тому що далі ви подивіться, що структура зустрічі побудована виключно на виступах і спілкуванні.
Структура мастермайнда така: спочатку модератор дає час на обмін новинами по 5-10 хвилин кожному. Це можуть бути новини, пов'язані з особистим життям, політикою, важливими подіями, навчанням, здоров'ям, роботою, хобі тощо. Потім учасники вибирають теми, що накопичилися за минулі зустрічі і виносяться на обговорення на поточній. І тут тематика може варіюватися.
Кожен виступаючий розкриває тему в межах 20-30 хвилин, при цьому детально розповідаючи про неї, задіюючи деталі і питаючи поради, ділячись планами. Учасники дають зворотний зв'язок близько 5-10 хвилин, висловлюючи свою думку з приводу розглянутого кейса. І такий формат чекає кожного з присутніх. У висновку учасники обирають наступні теми для обговорення та обговорюють деталі нової зустрічі.
Підводячи підсумок, можна виділити кілька структурних елементів мастермайнда:
- вітання, коротке обговорення новин;
- персональна розробка обраної теми зі зворотним зв'язком кожним учасником;
- підбиття підсумків;
- обговорення нової зустрічі.
З розглянутої вище схеми ви наочно переконалися в тому, що мастермайнд - це суцільне спілкування, тому, звичайно, правила етикету тут знадобляться. Ще раз відзначимо необхідність вміння терплячого мовчання, збереження уваги, позитивного і доброзичливого настрою, а також доречної реакції. Всі дані навички ви можете освоїти, пройшовши нашу онлайн-програму «Кращі техніки комунікації», в якій зібрано 72 техніки ефективного спілкування з різних тренінгів і книг.
Потрібно відзначити, що зустрічі можуть проходити як очно, так і дистанційно з використанням різноманітних платформ, таких як Zoom, Skype, WebEx, Google Meet. У таких випадках фігура модератора набуває особливо гострої необхідності.
Взагалі, слід зауважити, що відвідуваність - важливий критерій продуктивності мастермайнда. Якщо ви помічаєте, що учасники часто пропускають зустрічі, приходять з небажанням, то необхідно або щось змінювати, або завершувати даний мастермайнд. У випадку, коли проблема не вирішена, а мета не досягнута, не варто впадати у відчай, адже можна створити нову мастермайнд-групу, яка, можливо, буде набагато більш вдалою.
Зрештою, ви в будь-який момент можете звернутися до фахівців, які займаються організацією мастермайндів.
Нарешті, залишимо ще кілька моментів для успішного мастермайнда.
Ще небагато порад
Якщо ви все ж вирішили створити свою мастермайнд-групу, рекомендуємо звернути увагу на наступні пункти:
- Намагайтеся фіксувати інформацію, почуту під час мастермайнд-зустрічі. Таким чином вам вдасться забрати з собою більше користі, структурувати почутий матеріал і потім знову звернутися до свого конспекту без сторонньої допомоги. Фіксація може відбувається як в планнері або блокноті, так і на телефоні в підручних нотатках або спеціальному додатку.
- Якщо ви не розумієте, навіщо вам потрібен мастермайнд, але зацікавилися даною ідеєю, тому що переконані, що вона принесе у ваше життя користь і, можливо, дивіденди, спробуйте відповісти на питання Хеммінга: «Яка проблема найважливіша у вашому житті?», «Чому вона досі не вирішена?» Відповівши на них, ви зрозумієте, навіщо вам мастермайнд [Д. Колесніков].
- Щоб перевірити, наскільки ефективний створений мастермайнд, відстежте свої відчуття після зустрічей. У випадку, коли ви буваєте на підйомі, відчуваєте натхнення, ви на правильному шляху і мастермайнд працює. До того ж даний критерій можна перевірити і за реальними кількісними показниками. Якщо ви, наприклад, прийшли, щоб відкрити свою школу, ви можете помітити, що бізнес-план поступово перетворюється на реальне матеріальне підтвердження (ви знайшли приміщення, домовилися з педагогами тощо) [М. Ядренцева, 2021].
- Продублюйте живі зустрічі у віртуальному світі і створіть у месенджері групу, куди ви будете закидати не тільки інформацію з організаційних моментів, а й пропонувати учасникам теми для обговорення, фіксувати основні моменти зустрічі тощо.
- Наприкінці зустрічі наполегливо рекомендуємо подякувати учасникам за минулу зустріч, виділити особливо важливі і цінні моменти, які зіграли, на ваш погляд, найбільшу роль у придбанні натхнення. Конкретна подяка також дозволяє зміцнити довірчі відносини між членам мастермайнда.
Якщо ви бажаєте більш детально зануритися в тематику, пропонуємо до перегляду наступний відеоролик, де коуч і бізнес-тренер Гіл Петерсіл розповідає про те, як збирав свою мастермайнд групу:
Також залишимо кілька порад з приводу того, куди можна звернутися в пошуках модератора або просто організатора мастермайнда:
- Mastermind-groups.ru - платформа, що спеціалізується виключно на мастермайндах.
- Mastermind by Random Coffee - організація мастермайнд-зустрічей з модераторами від компанії Random Coffee.
- Mastermind від Петра Осипова - мастермайнди від бізнес-тренера для більш заможних бізнесменів.
- Мастермайнд з Наталією Швейцер - зустрічі з австрійським коучем і бізнес-консультантом.
Якщо ви зацікавилися мастермайндом і відчуваєте в ньому необхідність, саме час почати реалізовувати цю ідею.
Бажаємо успіхів і насамкінець статті пропонуємо пройти невеликий тест на перевірку знань: