Книга Ігоря Манна "Номер 1. Як стати найкращим у тому, що ти робиш "покликана, за твердженням автора, стати своєрідною дорожньою картою для тих, хто хоче домогтися найвищих результатів в обраній сфері. Але: "Чудес не буде. Просто прочитавши цю книгу, ви не станете № 1. Читання, нотатки на полях і роздуми без практичного застосування не приносять результатів. Ставте мету. Досліджуйте свої можливості. Розвивайте себе. Показуйте результати. Просувайтеся ". Ось покроковий алгоритм.
Крок 1. Мета
Починатися шлях повинен з постановки мети. Сформулюйте її за моделлю SMART. Вона повинна бути амбітною, але при цьому досяжною. Що робити, якщо немає амбіцій або погані стартові умови не мають до того, щоб стати № 1? Все одно рухатися. Сам рух до мети зробить вас кращими. При цьому постійно нагадуйте собі про те, до чого ви йдете. А краще - тримайте мету перед очима (плакат на стіні, невелика картка в гаманці тощо).
Резюме Ігоря Манна: "Ваша мантра цілеполагання: амбітно, досяжно, завжди перед очима ".
Крок 2. Аудит
На даному етапі потрібно розглянути ситуацію, в якій ви перебуваєте зараз. Спробуйте найпростіший метод - SWOT-аналіз. Визначте свої сильні і слабкі сторони, що відкриваються можливості, а також загрози. Отримайте зворотний зв'язок від рідних, близьких, колег - це зробить аналіз більш об'єктивним. А також заручіться підтримкою сім'ї, друзів, якщо вдасться - знайдіть наставника, людину, яка є експертом в обраній області. Оцінюйте всі дані, адже те, як ви виглядаєте, як уявляєтеся, коли знайомитеся з людьми, і навіть те, як звучить ваш голос, має значення.
Крок 3. Розвиток
На шляху становлення № 1 у вибраній області ви повинні постійно розвиватися. По-перше, професійно. Потрібно вдосконалюватися і розширювати зону своєї компетенції освітою і самоосвітою. До основних способів професійного навчання належать практика, читання, аудіо та відеоматеріали, навчання в аудиторії, нетворкінг, подорожі, отримання знань з перших рук (від експертів).
По-друге, особистісно, розвиваючи свої комунікаційні навички та особисті якості. Сюди відноситься широкий спектр умінь і навичок, над якими треба працювати, щоб досягти успіху. Так, комунікаційні можливості включають: вміння говорити і виступати публічно, чути і слухати, ведення переговорів, володіння мовою жестів, грамотність і вміння добре писати, знання іноземних мов, хороші манери і дотримання етикету.
Вміння говорити і виступати публічно
Це не одне й те саме. Вміння говорити знаходиться на стику нетворкінгу і виступи перед аудиторією, і стане в нагоді, наприклад, при зустрічі з колегою на кухні або в ліфті. Не бійтеся заводити розмову першим. Намагайтеся бути цікавим і щиро слухайте співрозмовника. Тренуйте навичку, запасіться «айсбрейкерами» - темами, з яких можна розігнати розмову («Ви багато подорожуєте?», «Які фільми ви дивилися більше одного разу?» тощо). Що стосується публічних виступів - це вміння є найціннішою навичкою сучасної людини. Тому використовуйте будь-яку можливість, щоб тренуватися, долайте страх. Пам'ятайте про правила хорошого виступу (презентації): 1. Не порушуйте регламент: «Найкращий п'ятнадцятихвилинний виступ - той, який закінчується на тринадцятій хвилині». 2. Підбиваючи підсумки, дайте як мінімум 3 корисні ради аудиторії з тематики виступу. 3. Поменше говорите про себе. 4. Поменше говорите про свою компанію, рекламою має стати ваш виступ. 5. Затримайтеся після виступу і дайте відповідь на запитання слухачів. 6. Більше уваги приділяйте практиці, а не теорії. 7. Придумайте броську назву для своєї презентації. 8. Використовуйте правило Гая Кавасакі «10/20/30» (10 слайдів, 20 хвилин на виступ, 30 - мінімальний кегль шрифту на слайді). 9. Не зачитуйте те, що написано на слайдах.
Вміння слухати і чути
В чому різниця? Перше - це вміння показати співрозмовнику, що ви сфокусовані на розмові. Друге - здатність зрозуміти співрозмовника і розібратися в його позиції. Щоб досягти успіху в розвитку цих навичок ставте питання, зчитуйте мову жестів, не відволікайтеся, підтримуйте зоровий контакт, робіть записи і не поспішайте відповідати. Ось пара вправ для розвитку вміння слухати.
- У розмові зосереджуйтеся на слуханні. Не упустіть момент, коли почнете «відключатися», продовжуйте слухати співрозмовника. Не переривайте його і не думайте над тим, як будете відповідати і продовжувати розмову.
- Домовтеся з близькою вам людиною, що поставте їй 5 запитань. Придумайте заздалегідь тільки один. Вислухайте відповідь і, спираючись на нього, поставте наступне запитання. Повторіть цю вправу з 5 різними людьми. Отже, ви навчитеся ставити запитання і вислуховувати відповіді на них.
Вміння вести переговори
Про важливість цієї навички написано і сказано багато не просто так. Успіх у становленні № 1 багато в чому залежить від вміння домовлятися з людьми, домагаючись потрібних рішень. Тому читайте книги на дану тему і вчіться у хороших переговірників. І, звичайно ж, не забувайте постійно тренуватися.
Грамотність і вміння добре писати
Згідно з дослідженнями існує пряма залежність між словниковим запасом людини і її положенням на кар'єрних сходах. До цього слід приєднати усну і письмову грамотність. Не нехтуйте правилами мови - грамотність завжди вигідно виділяється. До того ж вона є однією з основ вміння добре писати - також цінної навички. В першу чергу, з точки зору здатності вести листування з діловими партнерами, скласти документ, написати статтю.
Інші навички, які необхідно розвивати, щоб стати № 1
Вищеперерахованими вміннями справа не обмежується. Розвиток має бути всебічним. Ось деякі інші області, в яких також повинна вестися робота.
Багато читайте. Намагайтеся читати 50 книг на рік (1 книгу на тиждень) - це за кілька років перетворить вас на експерта в обраній області.
Розвивайте креативність. Вміння знаходити нестандартні рішення однозначно стане в нагоді на шляху становлення № 1.
Тайм-менеджмент. "Час гроші. А для тих, хто хоче стати № 1, час - це інвестиції ". Його необхідно вміти використовувати. Тому навчайтеся тайм-менеджменту, читайте спеціальну літературу, просіть поради у тих, хто досяг успіху в даній сфері.
Делегуйте. Корисна і важлива навичка для будь-якого керівника, яким не варто нехтувати в силу бажання все контролювати і робити самостійно, навіть найбільш дріб'язкову роботу.
Крок 4. Результати
Наступний етап - результати. Вони можуть вимірюватися грошима, визнанням, набутим досвідом і знаннями. Сюди ж відносяться і помилки, які також необхідно фіксувати.
Крок 5. Просування
Себе (бренд), розвиненого і з досягненнями, необхідно просувати. Необхідно розуміти, як ви будете себе позиціонувати (стане в нагоді для самопрезентацій, переговорів). Потрібно скласти опис своєї діяльності і досягнень зі 100 слів, а також не пошкодувати часу і сил на хороше резюме і візитну картку. Показником успішності в окремих областях також виступає портфоліо. Якщо це необхідно - прагніть до публічності. Приймайте запрошення виступати на заходах, по ТБ і на радіо. І пам'ятайте про репутацію - в такій справі не буває дрібниць, важливо все.
Ув'язнення
Три поради на завершення.
- Не зупиняйтеся, навіть якщо ви вже № 1. Продовжуйте рухатися, ставте нові цілі, знаходьте інші шляхи. Головне - рухайтеся.
- Інвестуйте в себе. Не шкодуйте грошей, часу та енергії на те, щоб стати № 1. Ці інвестиції окупляться багаторазово.
- Діліться. Допомагайте іншим. Стали краще - посприяйте і тому, щоб інші стали. Так ви створюєте ситуацію, в якій виграє кожен.