Будь-яка освіта, навіть класична, побічно впливає на розвиток «м'яких» навичок (soft skills). Наприклад, ви лінгвіст і вивчаєте китайську мову, але при цьому на парах в університеті виступаєте з доповідями, працюєте в команді або вирішуєте проблемні питання. Звичайно, традиційна система освіти не концентрується на цих навичках безпосередньо, за що її часто критикують. А справа розвитку soft skills залишається турботою самих учнів.
Проблема «м'яких» навичок у тому, що вони можуть притуплятися без практики. У школі та університеті може здаватися, що у вас немає ніяких проблем з комунікацією, але там ви просто можете вибирати з ким дружити і спілкуватися. А будуючи кар'єру, доведеться знаходити спільну мову з різними людьми, часто неприємними вам. Тому сподіватися тільки на непрямий розвиток неправильно. Потрібно цілеспрямовано працювати над собою.
1
Робота в команді
Незалежно від того, де і ким ви працюєте, ви будете представлені великій кількості людей і ситуацій. Все це робить роботу в команді ключовою вимогою сучасного світу. Невміння ж може коштувати великих грошей.
Бізнес вимагає тісного спілкування з іншими людьми, часом - з нестерпними людьми. Можливі конфлікти і розбіжності. Але компанії готові платити величезні гроші тим співробітникам, які вміють залагоджувати їх.
2
Презентації
Це навичка, яка вимагає наявності десятка інших:
- Вміння виражати свої думки коротко
- Уміння дивно представляти свої ідеї
- Вміння гарно говорити
- Мотивувати себе, заряджати ентузіазмом
- Багато іншого
Напевно ви були присутні на нудних презентаціях. Їх не рятувала навіть цікава тема. Все цікаве, розказане нудно і монотонно, стає нецікавим.
Спочатку вам здасться страшним стояти перед знайомою або незнайомою аудиторією, але з кожним разом буде виходити все краще. Коли ви навчитеся контролювати свої нерви, якість презентацій зросте. Невимушений оратор викликає симпатію і змушує йому вірити.
3
Прийняття рішень
Що таке робота і бізнес, як не низка прийняття рішень? До того ж це одна з основних рис лідерів. Здатність бути рішучим і приймати правильні рішення покращує не тільки становище компанії, але і ваше власне життя.
Більше того, ніхто не любить працювати з нерішучими людьми. Вони бояться зробити невірний крок і тому стоять на місці. Насправді іноді навіть неважливо, правильне або неправильне рішення ви приймаєте. Краще прийняти неправильне рішення, ніж не прийняти його взагалі.
4
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент - це ще одна «м'яка» навичка, яка допомагає як в роботі, так і в особистому житті. Ви можете або використовувати комплексні рішення, або ж слідувати лише деяким принципам - результат буде хороший в обох випадках.
Тайм-менеджмент не тільки про управління часом фізично. Він навчає і вимагає, щоб ви звертали увагу на те, на що витрачаєте свій час. І щоб розуміли, що саме це веде вас або до успіху, або до провалу.
5
Адаптованість
У світі все змінюється: люди, компанії, економіка, світогляди, ідеї. Ви можете залишатися одним і тим же протягом довгого періоду часу і уперечатися у своїх поглядах, а можете бути новатором і не боятися змін.
Гнучкість необхідна для позитивних змін і зростання всередині організації. Постійно мінливий світ бізнесу і технологій вимагає, щоб працівник був адаптований. Для нас же природно чинити опір будь-яким змінам. Мозок і психіка не люблять цього, але чим більше змін, тим гнучкіше ви станете.
6
Гумор
Гумор - це не тільки здатність смішити і розважати інших. Це вміння подивитися на ситуацію з різних сторін, вміння зняти стрес у складній ситуації.
Люди не роботи. Нам подобається сміятися і веселитися навіть під час роботи. Іноді гумор буває недоречним, тому необхідно також почуття такту. Гумор можна застосовувати в таких ситуаціях:
- Зняти напругу в колективі
- Довести погляд
- Не ставитися серйозно до себе
- Вплинути на інших
- Збільшити симпатію незнайомців
7
Вирішення проблем
Будь-яка робота вирішує проблеми. Коли вас найняли, ви отримуєте конкретну посаду і передбачається, що знаєте як вирішувати належні проблеми. Але насамперед вам потрібно навчитися вирішувати власні проблеми з часом, організованістю і пізнанням себе. Для цього потрібен досвід або бажання проводити експерименти, допитливість. Деякі проблеми вирішуються лінійно, інші ж вимагають творчого мислення. Необхідна логіка, критичне мислення, а також знання певних методів.
8
Дипломатія
Епоха переговірників-завойовників добігає кінця. Всі хитрі тактики і хитрощі давно відомі, новими можна досягти лише короткострокових цілей. Сьогодні потрібно вміти співпрацювати з людьми, щоб разом досягати більшого.
Не примушуйте, а переконуйте. Не маніпулюйте, а впливайте.
9
Дослідницькі навички
Інтернет дозволяє розвинути дослідницькі навички швидше і легше, ніж будь-коли. Роботодавці розраховують на те, що ви можете не тільки знайти потрібну інформацію, а й правильно її проаналізувати, зробивши точні висновки.
«М'які» навички можна отримати як побічно, так і свідомо. Другий спосіб ефективніший, тому що дозволить вам цілеспрямовано домагатися своїх цілей. А це прямий шлях досягти успіху в житті.
Бажаємо вам удачі!